Jak zgrać logi z robota Universal Robots – Polyscope 3, 5 i Polyscope X

Logi robota są niezbędne do diagnostyki serwisowej. Zawierają historię zdarzeń, błędy oraz zapisy zatrzymań awaryjnych. Załączaj pliki logów do każdej sprawy zgłaszanej do serwisu.

Wymagania

• Czysta pamięć USB (min. 2 GB)
• System plików: FAT32

PolyScope 3 – zgrywanie logów

Wersja 3.13.0 i nowsze

1. Włóż pamięć USB do portu w panelu uczenia (Teach Pendant)
2. Wejdź w zakładkę Log i kliknij Support file

Starsze wersje – Magic File

1. Pobierz plik MagicFile
2. Skopiuj bezpośrednio na USB (bez folderów)
3. Włóż pamięć do panelu
4. Pojawi się ! USB ! – nie wyjmuj pamięci
5. Po zmianie na <- USB możesz wyjąć pendrive
6. Spakuj folder do formatu .zip przed wysyłką

PolyScope 5 – zgrywanie logów

1. Włóż pamięć USB do panelu
2. Wejdź w Log i kliknij Support file

PolyScope X – zgrywanie logów

1. Włóż pamięć USB do panelu
2. Przejdź do Application → System Info
3. Kliknij Export Support Files