Komputery wzmocnione oraz rozwiązania AR pomagają digitalizować procesy.

Cofnąłbyś się o 25 lat i pracował jak wtedy? Pewnie nie. Zobacz, jak digitalizacja procesów zmieniła i wciąż zmienia wiele sektorów związanych z usługami mobilnymi oraz co jeszcze nas czeka. 

Dla młodszych czytelników naszego bloga czasy, w których pracownik mobilny lub integrator na obiekcie używał papierowej dokumentacji mogą wydawać się odległą przeszłością. Tak samo jak czasy, kiedy do słuchania muzyki służył walkman, telewizję oglądało się wyłącznie na telewizorze, a samochodem podróżowaliśmy z papierową mapą pod ręką. Teraz do tego wszystkiego wystarczy smartfon i odpowiednia apka.  

Tak naprawdę jednak, cyfrowa rewolucja w przemyśle cały czas trwa w najlepsze, a wiele firm ma na tym polu jeszcze wiele do zrobienia. 

---

Wyzwania pracy mobilnej 

Stworzenie wydajnego środowiska pracy sprowadza się tak naprawdę do jednego: umożliwienia ludziom robienia, tego co mają zrobić, tak żeby było to maksymalnie wygodne, bezpieczne i pozbawione zbędnych elementów. Patrząc na codzienność pracownika terenowego, musi on dokonać określonej ilości przeglądów lub napraw i zrobić to skutecznie. Nie pracuje za biurkiem, więc całą niezbędną dokumentację musi mieć przy sobie i mieć do niej dostęp w czasie rzeczywistym. Kilkadziesiąt razy w ciągu dnia zerka do instrukcji obsługi, więc musi ją mieć pod ręką. Co ważne - nie może fizycznie dźwigać kilkunastu podręczników użytkownika lub całego stosu papierowej dokumentacji. 

Nasz pracownik często musi działać w niekomfortowych warunkach - np. na słupie kilka metrów nad ziemia, więc jedna, albo nawet obie jego ręce są zajęte. Do tego dochodzą kwestie nieprzewidywalnego środowiska pracy. W opisanym przykładzie w każdym momencie może spaść deszcz lub śnieg. A nawet jeśli mówimy o zamkniętych pomieszczeniach, takich jak hale produkcyjne lub magazyny, to trzeba liczyć się z zapyleniem, skrajnymi temperaturami lub wilgocią  
 
I wreszcie, nasz pracownik nie jest samowystarczalny w każdym przypadku. Często będzie musiał natychmiast skontaktować się z kimś, kto popilotuje go w dalszych działaniach. 
 
Wniosek jest jeden - pora pożegnać się z papierowymi instrukcjami.  

---

Zamiast papieru - wzmocniony tablet i rzeczywistość rozszerzona 

Komputery wzmocnione  

 
Narzędzia, które towarzyszą współczesnym pracownikom mobilnym pracownikom muszą spełniać kilka warunków: 

• dawać maksimum bezpieczeństwa, 
• gwarantować wygodę i swobodę ruchów, bez zajmowania rąk, 
• być odporne na uszkodzenia, zalania, zapylenia, upadki i inne niekorzystne czynniki, 
  zapewniać sprawną komunikację.  

 
Takie założenia przyświecały twórcom komputerów wzmocnionych. Na pierwszy rzut oka rozwiązania wyglądają jak pancerne wersje konsumenckich laptopów i tabletów, ale diabeł tkwi w szczegółach. Rozwiązania Rugged charakteryzują się nie tylko odpornością zgodną ze standardami (np. MIL, IP), ale też:  

• tym, że spełniają wymagania dotyczące ergonomii, 
• posiadają wydajne i wymienne baterie, 
• wyposażono je w rozbudowane możliwości łączności. 

Dodatkowo, ponieważ różni pracownicy mobilni mają różne potrzeby, rozwiązania klasy Rugged są dostępne w wielu różnych wersjach, z szerokii możliwościami customizacji.  

Różnice między konsumenckimi rozwiązaniami a tabletami i laptopami wzmocnionymi zamyka temat rozbudowy tych drugich. Producenci w celu zaprojektowania bezpiecznego i wygodnego rozwiązania przewidzieli wiele elementów dodatkowych: dołączane klawiatury, rysiki, możliwość wyposażenia w zintegrowane czytniki kodów kreskowych i RFID, itd.  

Rozwiązania korzystające z rozszerzonej rzeczywistości 

Twórcy rozwiązań klasy Rugged poszli o krok dalej używając technologii AR. Sprowadzili komputer przemysłowy do formy urządzenia zakładanego na głowę, opartego na cyfrowej rzeczywistości.  

 
Jak w tym wypadku działa rzeczywistość rozszerzona?  

• Urządzenie jest oparte na Androidzie, więc możesz korzystać z wielu aplikacji i tworzyć swoje. 
• Sterowanie komendami głosowymi umożliwia obsługę bez użycia rąk. 
• Ekran przed okiem pozwala pracować bez odrywania wzroku od tego, co robisz. 
• Kamera umożliwia przesyłanie tego, co widzisz. 
• Łączność bezprzewodowa otwiera możliwość zdalnego nawigowania pracownika. 

O tym, jak pracować z wykorzystaniem AR trudno opowiedzieć w formie tekstowej. Na szczęście znacznie łatwiej to zobrazować to filmem. Nagraliśmy ich wiele - ten pokazuje w najprostszy sposób, na co pozwala wykorzystanie AR.  

Co ważne - nadal mówimy o rozwiązaniach klasy Rugged. Są wzmocnione i odporne na pracę w trudnych warunkach. Wybrane modele posiadające certyfikat ATEX są dopuszczone nawet do użycia w strefach zagrożonych wybuchem.  

Sumując - wykorzystując technologię rzeczywistości rozszerzonej otrzymujemy wiele, m.in.: 
natychmiastowy dostęp do informacji, 

• zwiększoną efektywność i jakość pracy, 
• poprawę bezpieczeństwa pracowników, 
• możliwość strumieniowania video na żywo z miejsca realizacji zadania, 
• digitalizację procesów takich jak: szkolenia, serwis, audyt i im podobne. 

---

Digitalizacja procesów w pracy mobilnej dzięki technologii AR i komputerom Rugged 

 Rozwiązania wzmocnione pozwalają mobilnemu pracownikowi zdigitalizować wszystkie papierowe dokumenty i mieć je: 

1. W wypadku laptopów i tabletów dosłownie pod ręką.
   Jednocześnie rozwiązanie klasy Rugged jest zaprojektowane tak, by towarzyszyło nam cały czas bez poczucia dyskomfortu. Magazynier może je zadokować na wózku widłowym, pracownik terenowy skorzystać ze specjalnych strapów, a każdy, kto podróżuje, zadokować tablet w samochodzie.

Komputer wzmocniony to nie tylko zdigitalizowana teczka z dokumentami. To rozwiązanie do którego możemy podłączyć wiele innych urządzeń - rozmaite czytniki (RFID, QR), kamery termowizyjne, interfejsy do diagnostyki pojazdów, skanery 3d, itd.  

2. Dosłownie przed oczami, jeśli chodzi o rozwiązania AR.
   W tym wypadku pracownik mobilny może obsługiwać komputer bez użycia rąk, za pomocą komend głosowych. Jednocześnie w każdej chwili może połączyć się ze specjalista na drugim końcu świata, by pod jego nadzorem wykonać daną czynność. 

Przesył materiałów wideo w czasie rzeczywistym umożliwia uproszczenie wymiany informacji, a co za tym idzie najdokładniejszą możliwą diagnostykę i wygodę pracy nieporównywalną do tej z papierową dokumentacją. 

Zastosowania komputerów wzmocnionych i technologii AR w pracy mobilnej 

Trudno się dziwić, że komputery klasy Rugged i rozwiązania rzeczywistości rozszerzonej rzeczywistości znalazły tak wielu odbiorców w różnych sektorach. Możliwości zastosowań są nieograniczone, ale wymieńmy te najważniejsze. 

Przedsiębiorstwa przemysłowe (m.in. z branży motoryzacyjnej, spedycyjnej, logistycznej, petrochemicznej), a także służby mundurowe i medyczne używają rozwiązań Rugged i rozszerzonej rzeczywistości do 

• serwisu, także zdalnego,
• szkolenia pracowników na odległość,
• zdalnego audytu i inspekcji,
• prowadzenia wirtualnej teczki dokumentów (popularne np. na kolei),
• wszelkich prac terenowych. 

Praktycznie każde wdrożenie rozwiązania, obojętnie czy to komputer wzmocniony, czy rozwiązanie napędzane technologią AR pokazuje, że jego wprowadzenie skraca czas pracy i podnosi jej bezpieczeństwo. Zyski, co za chwilę udowodnimy, są ogromne i często urządzenie zwraca się w mniej niż rok.  

---

Wykorzystanie komputerów wzmocnionych i technologii AR w pracy mobilnej - studia przypadków 

Ratownicy górscy w Anglii i Walii 

Mountain Rescue England and Wales (MREW) to 47 zespołów działających na terenie Anglii i Walii. Do codziennej pracy w trudnym terenie potrzebują rozwiązań, które są niezawodne i wytrzymałe. Jednym z kluczowych wymogów jest dla nich bycie online w trybie 24/7/365. Dlatego pracownicy zostali wyposażeni w tablet wzmocnione Getac - konkretnie modele F110 i T800.  
 
F110 wyróżnia się mocnym procesorem, szybką łącznością i czytelnym w słońcu ekranem dotykowym, podczas gdy T800 łączy mobilność z niezawodnością i długotrwałą baterią. Urządzenia te umożliwiają dostęp do precyzyjnych danych mapowych i mogą służyć jako przenośne centra dowodzenia. Znacząco poprawiają one możliwości techniczne MREW w terenie, zwiększając efektywność operacji ratunkowych i wykorzystanie dronów. 

Mobilne urządzenia rentgenowskie VCsecurity do identyfikacji ukrytych zagrożeń 

Firma VCsecurity zajmuje się mobilną inspekcją urządzeń za pomocą technologii X-Ray. Od lat wykorzystuje do tego wytrzymałe rozwiązania Durabook (a konkretnie laptopy S15AB, S14I i Z14I i tablety R11 i U11I.) ceniąc ich odporność, wydajność i szybką konfigurację.  

Najnowsze badania firmy potwierdziły, że użycie komputerów wzmocnionych skróciło czas konfiguracji urządzeń aż o 15%.  

Rozwiązanie do skomunikowania pracowników terenowych 

Grupa Prysmian to globalny lider w produkcji kabli. Dzięki komputerowi nasobnemu AR RealWear HMT-1 z aplikacją SPACE1 operatorzy mogą łatwo dostępować do dokumentacji i multimediów, korzystając ze sterowania głosem. Rozszerzona rzeczywistość znacząco poprawiła współpracę między zespołami terenowymi a zdalnymi ekspertami, optymalizując operacje wewnętrzne. 

Wykorzystanie okularów AR w energetyce 

Firma CH Four Biogas, specjalizująca się w alternatywnych rozwiązaniach energetycznych, zaczęła korzystać z inteligentnych okularów Vuzix, aby ograniczyć potrzebę podróży w czasie pandemii, oszczędzając około 70 000 dolarów.  

Teraz, wykorzystując rzeczywistość rozszerzoną inżynierowie mogą zdalnie uczestniczyć w wielu projektach bez konieczności fizycznego przemieszczania się. Wszystko to przekłada się na wyższą produktywność i lepszą jakość końcowych produktów. 

---

Technologia AR a przyszłość pracy mobilnej  

Jak zaznaczono na początku, cyfrowa rewolucja ciągle trwa. Jednocześnie widzimy, jak bardzo nowe technologie pomagają usprawnić pracę w wielu sektorach. Do tego dochodzą czynniki socjologiczno-ekonomiczne - mówiąc wprost z roku na rok coraz ciężej o mobilnego pracownika/inżyniera. Stąd konkluzja: coraz mniej osób będzie wykonywało ten zawód. Nie rozdwoją się, ale dzięki możliwościom, rozszerzonej rzeczywistości będą mogli skuteczniej pomagać na odległość.  
 
Digitalizacja procesów w przemyśle dzięki AR i komputerom Rugged jest możliwa na wiele sposobów, w zależności od sektora. Przyjrzyjmy się możliwościom: 

Technicy serwisowi i inżynierowie 

AR może im pomóc w identyfikacji problemów i naprawach na miejscu u klienta przez nakładanie cyfrowych instrukcji napraw i schematów bezpośrednio na obraz rzeczywisty. Technologia ta pozwala na wyświetlanie szczegółowych instrukcji krok po kroku, co ułatwia diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w bardziej intuicyjny sposób. 
 

Pracownicy logistyki i dostaw 

Dla osób pracujących w logistyce, AR może wspierać procesy takie jak kompletacja zamówień przez wyświetlanie informacji o lokalizacji produktów w magazynie bezpośrednio w ich polu widzenia, co znacząco przyspiesza procesy magazynowe i minimalizuje błędy. 

Specjaliści od inspekcji i konserwacji 

AR umożliwi pracownikom wykonywanie dokładnych inspekcji i konserwacji infrastruktury lub sprzętu, oferując możliwość nakładania danych sensorycznych i wydajnościowych na rzeczywiste obiekty. Pomoże to w wykrywaniu potencjalnych problemów przed ich wystąpieniem. 

Służby ratunkowe 

W sektorze ratowniczym, AR może dostarczać ratownikom krytycznych informacji o obiekcie, zanim jeszcze wejdą na miejsce zdarzenia, co może obejmować plany budynków, lokalizację hydrantów, czy informacje o potencjalnych zagrożeniach chemicznych. 

---

Komputery wzmocnione i rozwiązania Augmented Reality - dostępne od ręki 

Rugged Experts jest jednym z czołowych dystrybutorów komputerów wzmocnionych i rozwiązań AR w Polsce. W ofercie posiadamy urządzenia:

• Durabook (laptopy i tablety wzmocnione),
• Getac (laptopy i tablety wzmocnione),
• RealWear (rozwiązania AR),
• Vuzix (rozwiązania AR). 
   

Jako Value Added Distributor gwarantujemy partnerom konkurencujną dostępność, fachowe doradztwo i wsparcie na każdym etapie zakupu. 
 
Chcesz porozmawiać o rozwiązaniach Rugged w Twojej firmie?  
Zapraszam do kontaktu.

605-743-155
bogdan.kalinski@elmark.com.pl